Почему приложение не поддерживается на устройстве. Плагин не поддерживается — Как решить проблему

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

• сбой в работе операционки;
• использование неподходящей прошивки;
• повреждение установочного файла APK;
• неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
2. Нестандартной установке Гугл Плей.
3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:

После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Операционная система Android сегодня по праву считается наиболее свободной платформой для мобильных устройств, на которой ни пользователи, ни разработчики не ощущают никаких ограничений. Однако здесь тоже периодически возникают различные ситуации, когда при попытке установки определенного приложения возникают какие-либо ошибки, и наиболее распространенной среди них является ошибка с надписью «Не поддерживается на вашем устройстве ».

В некоторых случаях возникновение такой ошибки действительно говорит о том, что ваше устройство не предназначается под установку этого приложения, но есть и такие ситуации, когда возникновение данной ошибки происходит по другим причинам.

Причины появления этой ошибки

Стоит отметить три наиболее распространенные причины, приводящие к этой ошибке:

• Некоторые характеристики вашего гаджета, по мнению разработчиков, являются несоответствующими требованиям их приложения, так как не могут обеспечивать его нормальную работу.

• Установка этого приложения недоступна для жителей вашей страны.

• Вы используете неподходящую версию операционной системы. К примеру, некоторые до сих пор пользуются Android 2.1, в то время как многие приложения требуют в обязательном порядке установки на платформы не ниже 4.0 ICS.

При этом некоторые из этих ограничений вполне можно обходить, если знать о том, как это делается.

Обходим ограничения по характеристикам

В любом устройстве, которое находится под управлением операционной системы Android, присутствует специализированный файл под названием «build.prop», который предназначается для определения модели вашего устройства. Если вы пользуетесь рутированным телефоном, то в таком случае этот файл можно запросто редактировать, и ваш аппарат будет представлен в виде абсолютно другого устройства.

Конечно, физически это не означает, что у вас начнут «летать» любые приложения, но Google Play будет считать именно так, поэтому вы сможете скачивать те приложения, которые ранее были для вас недоступными.

Есть способы, которыми можно отредактировать этот файл вручную, но лучше всего для этого воспользоваться специальной программой Market Helper, так как с ее помощью процедура пройдет гораздо легче, быстрее и безопаснее. Приложение является недоступным в Google Play, поэтому скачать его нужно будет с сайта разработчика .

При этом сразу стоит сказать о том, что, несмотря на то, что большинство приложений могут отлично взаимодействовать с этой программой, ее использование все равно не дает вам стопроцентной гарантии успеха.

Обходим региональные запреты

Некоторые разработчики по одним им известным причинам делают так, чтобы скачивать их программы могли только жители определенных стран или же, наоборот, создают для конкретных стран блокировки. Часто случается именно так, что Россия и другие страны СНГ попадают в этот список, вследствие чего пользователи не могут скачивать интересующие их программы.

Если вы хотите поставить такую программу, вам нужно будет сделать так, чтобы Google Play думал, будто вы на данный момент находитесь в другом регионе. При этом сразу стоит отметить, что в определенных ситуациях использование указанных далее способов не позволяет добиться нужного результата, особенно если нужно оплачивать покупки с банковского счета, находясь за пределами нужной страны.

Сразу стоит отметить тот факт, что вам нужно будет предварительно очистить кеш и данные в Google Play. Чтобы это сделать, зайдите в «Настройки », после чего перейдите в меню «Приложения » и найдите там магазин Google Play. После обнаружения сделайте принудительную остановку работы этой программы, и потом делайте уже очистку данных и кеша.

Виртуальная частная сеть и DNS

Можно использовать стандартный VPN для того, чтобы Google считал ваше месторасположение в другой стране. Это работает исключительно на устройствах без сотовой связи, потому что у Google есть возможность определить ваше настоящее месторасположение при помощи сотовой сети.

Для использования VPN вам не потребуется предварительного получения прав Суперпользователя. Использовать его можно с помощью самых разных программ наподобие TunnelBear , однако учтите, что многие из них при бесплатном использовании дают возможность получения только строго ограниченного объема информации, но этого оказывается вполне достаточно для установки нужных приложений.

Второй вариант – это использование специального сервиса под названием Tunrl . Данный ресурс использует технологию DNS, которая позволяет вам разблокировать нужные услуги. При этом вам даже не нужно будет что-то устанавливать на свое устройство, достаточно просто провести определенные изменения в сетевых настройках соединения.

Изменяем идентификатор сотового оператора

Как говорилось выше, в случае подключения вашего смартфона к одной из сетей сотовой связи, Google сможет получить информацию от вашего оператора для определения месторасположения. При помощи приложения MarketEnabler вы сможете устранить эту проблему. С помощью этой программы можно подделать идентификатор сотового оператора, вследствие чего Google будет думать, будто вы подключились, например, из Соединенных Штатов.

Для работы этого приложения уже потребуется для начала получить права Суперпользователя.

У вас наконец-то появился новенький мобильный гаджет в виде планшета или флагманского смартфона, и он функционирует на основе системы Android? Это прекрасно, ведь теперь ваша жизнь станет намного проще и современнее.

Во время просмотра страниц в Интернете может высветиться непонятная надпись «Плагин не поддерживается».

Если она появляется, это говорит о невозможности воспроизведения контента. Что же нужно сделать в такой ситуации?

На самом деле, существует не так уж и много способов решить проблему, поэтому ниже изложенное руководство вы сможете легко понять и запомнить, чтобы потом использовать в подобной ситуации.

Без причин не бывает ошибок

Возникновение ошибки на операционной системе обусловлено попыткой воспроизведения видеофайла в одном из браузеров. Например, когда мы запускаем ролики с канал Youtube на нашем компьютере, то все воспроизводится хорошо, потому что видеохостинг задействует передовые технологии для вывода видео.

Но существуют и такие ресурсы, которые работают при поддержке устаревшего плеера . С ним не бывает проблем во время работы на компьютере, но мобильные устройства крайне редко поддерживают его. Вот в таких ситуациях и происходит рабочий диссонанс.

Типичный вариант отображения ошибки – это серые прямоугольники, которые находятся на web-страницах. Как их правильно интерпретировать?

Серые прямоугольники – это ничто иное как окошки, предназначенные для вывода рекламных роликов и других модулей. При невозможности воспроизведения браузером данного содержимого на этом месте появляются пустые прямоугольники серого цвета, а также высвечивается надпись о том, что плагин не поддерживается.

Android не оснащен базовой поддержкой плеера. Когда операционная система достигла определенного уровня развития, компания Adobe решила, что ее технология уже не актуальна для нее. Однако на устройствах со старыми версиями системы это приложение сохранилось.

Разработчики решили, что в этом нет ничего страшного, тем более с появлением HTML5 удалось получить в пользование расширенный функционал, который и помогает правильно и эффективно воспроизводить различного рода контент.

После того как Адобе Флеш перестал поддерживаться, HTML5 начал активно развиваться, и многие сайты перешли на новый формат работы.

Как исправить ситуацию

Найти решение можно одним из трех способов:

• установить другой браузер;
• загрузить приложение Adobe Flash Player;
• игнорировать возникшую проблему.

Третий вариант самый простой и эффективный, поскольку сейчас многие вебмастера стремятся очистить свои сайты от Flash-элементов. По данным статистики, люди заходят в сеть посредством мобильных устройств, и это мотивирует разработчиков адаптировать свои ресурсы под современные потребности юзеров.

Если вы выбираете устанавливаете другой браузер, то сможете кое-как укротить непокорный плеер и направить его действие в свою пользу. Плагин совместим с Chrome, Firefox и Opera. Есть еще UC Browser, который набирает популярность среди владельцев смартфонов.

Второй способ, который мы еще не рассматривали, касается непосредственной установки программы. Но важно помнить, что разработчики Андроид не могут гарантировать целостность пользовательских данных во время использования плеера.

Старайтесь избегать перехода по сомнительным ссылкам, когда в списке установленных приложений числится Adobe. Чтобы добавить его в свой рабочий арсенал гаджета, вам нужна версия 11.1, которую рекомендуется скачать в архиве на официальном сайте.

Второй шаг – мы заходим в меню с настройками в раздел безопасности, и отмечаем галочкой соответствующее действие. Далее можете приступать к установочному процессу – запуск файла, подтверждение действий, ожидание завершения процесса загрузки. Все происходит очень быстро.

После этого вы скачиваете браузер Dolphin , который вы найдете в магазине. Именно он поддерживает интересующий нас плагин. В браузере включаете поддержку Адоб через панель настроек.

Давеча случился, как известно, первый в этом году большой апдейт Clash of Clans. И всё вроде как в нем хорошо. Как говорится, играть стало лучше, играть стало веселее, даже многие прошлогодние баги пофиксили, однако без ложки дёгтя тоже, к сожалению, не обошлось. И обнаружилась эта вот ложка в виде радостной надписи «Не поддерживается на вашем устройстве» у многих Android-юзеров прям со старта, при первой же попытке обновить любимую Clash of Clans на своем мобильном девайсе.

То есть выходит, что и обнова уже есть и поиграть в игрушку не получается, потому что апдейт устанавливаться никак не хочет.

Кстати, в Supercell эту проблему с «Не поддерживается на вашем устройстве » уже подтвердили и пообещали с ней разобраться.

На днях проскакивало какое-то небольшое обновление, так что, очевидно, уже разбираются и рано или поздно наверняка разберутся.

Тем не менее, судя по отзывам, многие юзеры по-прежнему обновить игрушку не могут и играть тоже не могут.

ДОПОЛНЕНО 4 марта : сегодня разработчики официально объявили, что проблема «Не поддерживается на вашем устройстве» в Clash of Clans устранена, попутно Supercell также устранили глюки с Google Games ID и синхронизацией, на которые тоже жаловались геймеры. Другими словами, вы можете прямо сейчас заходить в Google Play Store и качать обнову Clash of Clans, всё должно работать.

Стоит отметить, что с проблемой «не поддержки» столкнулись даже те юзеры, которые в Clash of Clans играют на одном и том же смартфоне или планшете уже давно. Профильные форумы пестрят сообщениями от владельцев LG G3, Galaxy S5 и других Android-дейвайсов, которые совершенно внезапно перестали поддерживаться. В общем, проблема имеет место быть, и в немалых масштабах. Потому, как водится в таких случаях, пока разрабы что-то чинят, геймерская общественность тоже ищет свои методы борьбы и находит. Вот о них и поговорим (материал составлен при активном содействии администрации игрового сайта http://amistik.ru).

Итак, что делать, если при попытке обновить Clash of Clans на Android вы увидели ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве»?

Первым делом рекомендуется (и Supercell тоже) стандартно очистить кэш Google Play Маркета в смартфоне (или планшете), после этого перезапустить приложении, и только после этого снова попробовать скачать апдейт Clash of Clans.

Для этого заходим в «Настройки «, далее — в «Приложения «, в списке установленных программ тапаем «Google Play Маркет » и в следующем окне находим и жмем кнопки «Очистить кэш » и «Стереть данные «. В такой способ ваш Android автоматически удалит все поврежденные файлы, из-за которых может возникать обозначенная проблема.

Однако, очистка кэша — это тоже не панацея. Потому если по факту завершения данной процедуры и попытки загрузить обновления сообщения «Не поддерживается на вашем устройстве» снова появилось, то в таком случае можно (опять же, если надоело ждать хороших новостей от разработчика) переустановить всю Clash of Clans. Мера, само собой, радикальная, на данный момент времени совершенно не обязательная и к тому же не гарантирующая на 100% успешный результат, потому переустанавливать или не переустанавливать — решать вам.

ВАЖНО: если свою Clash of Clans вы бэкапили в Google+ или в Google Games (есть такая опция в игре), то после переустановки игры все достижения можно будет легко восстановить буквально в пару нажатий в Настройках. В противном же случае, т.е. без бэкапа (и без возможности его создать), Clash of Clans переустанавливать НЕЛЬЗЯ!

На этом пока всё. Напомним также, что, по слухам, Supercell в ближайшее время планирует еще два обновления Clash of Clans (в марте и в апреле), с одним из которых в игре появится новый персонаж.

Во время использования интернет-браузеров для просмотра видео или анимированных изображений, а также запуска может возникать такая ситуация, когда необходимый для этого плагин не поддерживается.

И такая ситуация не зависит ни от скорости доступа в сеть , ни от мощности ПК – только от программного обеспечения.

Плагин представляет собой дополнение, добавляющее приложению дополнительные функции.

При этом он обычно не идёт сразу с программой, а устанавливается по мере необходимости.

Иногда установки одного мультиплатформенного плагина достаточно для обеспечения работы сразу .

Выяснение причины

В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.

Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.

Вариантов может быть несколько:

• Браузер или его конкретная версия не поддерживает нужный плагин. Так, устаревший 4 не способен воспроизвести некоторые дополнения. А плагин Chrome Java, наоборот, не поддерживается последними версиями браузера начиная с апреля 2015 года;
• В коде программного дополнения обнаружена ошибка, в результате чего оно работает неправильно. Такое часто происходит, когда уже проверенный браузер и плагин устанавливаются на новую версию программного обеспечения (например, с Windows XP на Win 7 или 10).

Варианты решения вопроса

Решать вопрос следует соответственно возникшей проблеме – то есть либо обновлением браузера, либо установкой более современной версии плагина.

Впрочем, большинство браузерных дополнений, сделанных на платформе Java, имеют уязвимости и проблемы с обновлением – и некоторые из них лучше не устанавливать вообще.

Совет! Искать версию Flash Player для установки на своём компьютере следует только на официальном сайте производителя. Впрочем, то же касается и других плагинов.

Для установки файла с дополнением следует:

1. Перейти на страницу Flash Player Adobe ;
2. Загрузить программу;
3. Произвести установку, предварительно закрыв все браузеры.

На загрузочной странице Adobe может автоматически стоять метка для установки дополнительных программ – например, Chrome или антивируса McAfee.

Если её не снять, эти приложения будут загружены и установлены вместе с плагином.

Хотя, если на ПК нет ни «Хрома», ни антивируса, можно одновременно поставить на компьютер нескольких полезных программ.

Необходимость закрывать в процессе установки и другие приложения, используемые для входа в Интернет, вызвана внесением в них соответствующих изменений.

Ведь установленный плагин Flash Player будет работать на всех браузерах.

Для того чтобы сталкиваться с проблемой как можно реже, следует регулярно проводить обновление плагина.

Если же пользователь работает с браузером , для проверки актуальности Flash Player существует специальный сервис, перейдя на страницу которого можно узнать о необходимости установки нового дополнения.

Другие плагины

В ряде случаев, при использовании специализированных плагинов, позволяющих, например, входить на какой-то определённый сайт через , браузер тоже может не поддерживать их работу.

Чаще всего это происходит из-за устаревшей версии программного обеспечения и требует замены его новым.

Также не исключено, что владелец сайта просто прекратил поддержку плагина, и получать к нему доступ придётся другим способом.

У крупных компаний, выпускающих дополнения для браузеров, таких проблемы обычно не возникает.

Поддержка расширений осуществляется на протяжении длительного периода времени, а о прекращении сообщается заранее.